Consumidores com dívidas em atraso já podem buscar a renegociação por meio do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos). A iniciativa, disponível até 31 de março, conta com a participação de mais de 160 instituições financeiras e oferece condições como descontos, parcelamentos e taxas de juros reduzidas, dependendo da política de cada banco.
As negociações podem ser feitas de forma remota, pelos canais oficiais das instituições ou pelo site consumidor.gov.br, ou presencialmente, nos Procons regionais. O mutirão abrange dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades bancárias. Para participar, é necessário que as dívidas estejam em atraso, não tenham bens como garantia e não estejam prescritas.
Realizada desde 2019 em parceria com o Banco Central, a Senacon e os Procons, a ação já renegociou mais de 33 milhões de contratos. Na última edição, em novembro de 2024, foram fechados 1,75 milhão de acordos. Além de ajudar a reequilibrar as finanças, o mutirão promove educação financeira, com cursos e conteúdos gratuitos.
“A iniciativa previne o superendividamento e serve como um canal para orientar os consumidores”, destaca Amaury Oliva, diretor da Febraban. A oportunidade é uma chance para quem busca sair do vermelho e reorganizar suas contas.
