Prática continua sendo um desafio para os profissionais de saúde; ligações falsas e indevidas interferem no atendimento das ambulâncias
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Alagoas registrou 4.423 chamadas entre os dias 28 de fevereiro e 5 de março, período de Carnaval, nas Centrais de Maceió e Arapiraca. Os dados revelam um alto número de trotes e ligações indevidas, além de diversas ocorrências clínicas e traumáticas.
Samu recebeu 1.092 trotes e 643 chamadas inadequadas, representando um desafio para a equipe que precisou filtrar e priorizar os atendimentos reais.
Em Arapiraca, das 1.686 chamadas atendidas, 537 (31,8%) foram trotes e 404 (23,13%) foram ligações indevidas, comprometendo a agilidade do serviço. Já na Central de Maceió, das 2.737 chamadas, 555 (20,28%) foram trotes e 239 (8,73%) indevidas. Somando-se os dados das duas centrais, o Samu recebeu 1.092 trotes e 643 chamadas inadequadas, representando um desafio para a equipe, que precisa filtrar e priorizar os atendimentos reais.
Os atendimentos clínicos lideraram as estatísticas, totalizando 227 chamados. São casos relativos a dores, mal-estar e engasgos, entre outros. O atendimento psiquiátrico também se destacou, com 41 ocorrências. As tentativas de suicídio somaram 13 registros, um alerta para a necessidade de atenção à saúde mental.
Houve ainda 12 atendimentos a vítimas de arma de fogo e 9 por agressões com arma branca. O Samu também prestou socorro a 16 gestantes e realizou três atendimentos por afogamento.
O Secretário de Estado da Saúde, médico Gustavo Pontes de Miranda, destacou o trabalho das equipes. “O Samu desempenhou um papel fundamental durante o Carnaval, garantindo o atendimento rápido e eficaz a quem realmente precisa. Os profissionais de saúde estiveram dedicados, enfrentando a alta demanda e salvando vidas, mesmo diante dos desafios impostos pelos trotes e chamadas indevidas”, ressaltou o secretário.
Os dados reforçam a importância do uso consciente do serviço, evitando trotes e ligações desnecessárias para que o Samu possa atuar com agilidade nos casos de urgência e emergência, especialmente em momentos de grande demanda, como o período carnavalesco.
Trote é crime
Passar trote para o SAMU é uma infração que pode resultar em detenção e multa. O crime está previsto no artigo 266 do Código Penal Brasileiro (CPB) que criminaliza o ato de perturbar ou interromper um serviço telefônico ou de utilidade pública.
A pena prevista é de detenção de um a três anos e multa. As penalidades podem ser duplicadas em situações de calamidade pública, como enchentes.
O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) classifica o ato como infração gravíssima, principalmente quando cometida por menores.
Em caso de acidente, ligue 192.
